Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem esențial pentru orice companie care își propune să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-o lume tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urmărească vânzările și